Sobre nosaltres

Orígens

Reus, 2008

Outlet PC neix a Reus (Tarragona) el 2008 de la mà d'un equip de joves.

Després dels estralls que va causar la crisi, amb grans excedents d'estoc i un mercat paralitzat, vam descobrir que hi havia moltes oportunitats per oferir-vos. Ens vam posar a treballar i vam obrir la primera botiga física.

A causa del seu gran èxit i, com no podia ser d'una altra manera, vam decidir evolucionar el projecte inicial cap a altres països, gràcies a la nostra botiga en línia. Després de molts anys d'activitat, en l'actualitat ja comptem amb un gran equip, divers i totalment compromès per continuar complint amb les exigències de totes i cadascuna de les famílies que han dipositat la seva confiança en nosaltres.

La nostra missió és aconseguir les millors oportunitats per als clients, amb total garantia, de qualitat i preu ajustat.

Vendre oportunitats és el pilar bàsic de la nostra filosofia d'empresa. Això es trasllada al nostre departament de compres, que es preocupa per adquirir productes que estan per sota del preu de mercat.

Per què els nostres productes són tan econòmics?

Què fem?

Comprem liquidacions, productes amb embalatge deteriorat, reacondicionats i altres materials de característiques similars. Gràcies a aquests factors, els preus que veuràs a la nostra web poden arribar a sorprendre't. No et preocupis: aquesta és la nostra forma de treballar i de satisfer les necessitats dels nostres clients, a més de contribuir d'una manera socialment responsable a reduir l'impacte dels processos productius actuals en el medi ambient.

Per què hauríem de rebutjar, per exemple, un monitor de PC totalment nou però sense el seu embalatge original, quan te'l podem oferir a un preu molt inferior?

Visita la secció Per què tan barat per desvetllar qualsevol dubte que puguis tenir.

A Outlet PC busquem l'oportunitat... i tu? 

Economia Circular

Vivim en una societat amb un consum insostenible, l'obsolescència i varietat dels productes demandats genera un excés de fabricació que acaba per crear un gran excedent de béns.

El consumidor en línia té dret a fer devolucions comercials durant els 14 dies posteriors a la seva compra. Això, tot i ser necessari, genera una gran quantitat de productes "orfes" que, ja que han estat oberts i manipulats, no es poden tornar a vendre com nous.

Fabricants

Per què destrueixen els productes perfectament venibles abans que reacondicionar-lo i/o vendre'l?

Molts fabricants acaben destruint productes perfectament venibles, fins i tot nous, amb l'excusa de no danyar la seva imatge o la seva posició de preu, en lloc d'apostar pel reciclatge o reacondicionament del producte, que en la majoria de casos està en perfecte estat. De vegades ho fan indirectament, deixant que la distribució ho faci per ells, rentant-se les mans.

També hi ha casos en què s'envia producte a altres continents per no tenir un conflicte de canal, tancant els ulls així amb els residus que van a una altra part del món. Amb això, alguns fabricants prefereixen no ser transparents amb aquest producte per poder destruir-lo, enviar-lo fora i d'aquesta manera assegurar-se de no veure els seus productes amb descomptes al mercat.

Pensaran que eviten problemes per a la seva marca, però el nostre planeta té cada dia més problemes de sostenibilitat. També existeixen les donacions de productes, cosa que ens sembla bé, qüestionant només si hauria de donar productes que són residus podent donar productes nous; o la venda a empleats, tot i que en la gran majoria de casos la quantitat de producte és molt major que la capacitat de compra dels treballadors.

El nivell de contaminació i de residus, no només afecta els causants, sinó que també afecta els països en desenvolupament a causa de la manca d'infraestructures per al seu reciclatge. L'exportació il·legal de ferralla tecnològica posa en perill la vida dels treballadors d'aquests països.

De tones de residus electrònics generats el 2018. Llançar un dispositiu electrònic a la brossa és una pràctica comuna en grans superfícies que no tenen la capacitat o l'interès de reacondicionar aquests productes per a la seva venda de nou.

Es preveu una generació de 53,9 milions de tones en residus electrònics el 2025, gairebé 4 milions de tones més que el 2018 (500 milions).

22,6 KG de residus electrònics anuals per habitant. Tot i semblar una quantitat mínima, cal tenir en compte que una xifra per habitant, si sumem el total d'Europa Occidental, suposa un total de 10,2 milions de tones de residus electrònics generats.

 100 mil tones de residus electrònics generats el 2016 per Espanya. Espanya és el cinquè país que produeix més residus d'aparells elèctrics i electrònics (RAEE) de la Unió Europea. Aquesta xifra suposa al voltant del 21% dels residus.

Beneficis de donar valor a productes reacondicionats o outlet

Condició del producte

El producte estarà en perfectes condicions funcionals, tot i que potser vindrà amb l'embalatge deteriorat o un embalatge neutre.

Major seguretat

El producte, a més de ser revisat pel fabricant o proveïdor, haurà estat revisat de nou a les nostres instal·lacions. Dels nostres 10,000 m2 d'almacens, dediquem uns 500m2 a la prova de tots els productes reacondicionats, per tenir un índex de fallada menor que el del producte embalat.

Descomptes

Hi haurà un descompte, amb el que podem considerar que és una compra intel·ligent (mateixa funcionalitat per un millor preu).

Món més sostenible

Fomentem un món més sostenible amb aquesta opció intel·ligent.

Comprar de forma intel·ligent 💡

Bo per al consumidor i bo per al planeta 👌

Estem convençuts que comprar a Outlet PC és comprar de forma intel·ligent, bo per al consumidor, bo per al planeta, fomentant la cultura de l'estalvi econòmic i recursos naturals. Quantes vegades podem fer una acció en què nosaltres en sortim beneficiats alhora que la nostra societat? Estem en un món en què, massa sovint, sortir guanyant implica que algú surti perdent. Per què no intentem que la nostra vida es basi en decisions que aconsegueixin el benefici propi i el de la comunitat? Amb una petita acció afavorim molta gent. Això multiplica la potència de l'acció.

De forma implícita, el nostre negoci qüestiona aquests procediments, donant valor al fabricant i fomentant el reacondicionament. És el nostre valor afegit com a negoci, però ho és per al fabricant o distribuïdor, i sobretot, ho és per a la societat i el nostre món.

Tenim un impacte real

No som activistes i no ens enorgulleixem d'això, però tenim la sort que la nostra feina té un impacte real en el benefici del medi ambient i els consumidors.

Venir productes reacondicionats implica evitar que calgui fabricar-ne de nous. La major part de la contaminació d'un producte electrònic es produeix durant la seva fabricació. També s'ha de tenir en compte el dany i l'esforç que implica haver de destruir o emmagatzemar productes que ja no tindran més ús. És un acte irresponsable no aprofitar la utilitat dels béns que produïm fins al final de la seva vida útil, més irresponsable encara si aquests productes pràcticament no han estat usats. Per això, t'animem a comprar de forma sostenible i intel·ligent, a comprar reacondicionat, a comprar a Outlet PC.

Resolem els teus dubtes

Reacondicionat és segona mà?

Nosaltres creiem que no, però no et jutgem per pensar el contrari. Un producte reacondicionat ha pogut ser usat durant unes poques hores o dies, per la qual cosa es troba en perfectes condicions tant estètiques com de rendiment. El terme "segona mà" s'associa a productes amb un ús major, per la qual cosa no considerem adequat fer servir aquest terme. Hem d'adoptar el terme "Reacondicionat" per si sol. En cas de fer alguna comparació, la més ajustada seria la dels vehicles "Km.0" / gerència, han estat usats però el seu estat és impecable.

Aquests productes tenen garantia?

Sí! Tots els nostres productes tenen un mínim de 12 mesos de garantia, essent en la seva majoria de 24 mesos. Treballem amb els principals fabricants i proveïdors europeus, els quals mantenen les garanties originals als seus productes reacondicionats. A més, tots els nostres productes han estat revisats de forma exhaustiva, tant pel fabricant en primera instància com per nosaltres en rebre el producte als nostres magatzems. Recorda que tens 14 dies per fer una devolució de la teva compra si alguna cosa no et convenç.

Per què confiar en Outlet PC?

1. Experiència i professionalitat: Amb anys d'experiència en el sector, a Outlet PC comptem amb un equip professional i dedicat que està llest per ajudar-te. El nostre equip d'atenció al client està disponible per respondre a les teves preguntes, oferir-te assessorament i garantir-te una experiència de compra satisfactòria.
2. Preus competitius: Entenem la importància d'obtenir una excel·lent relació qualitat-preu. A Outlet PC, t'oferim productes a preus assequibles sense comprometre la qualitat. El nostre objectiu és que puguis accedir a productes d'alta qualitat a preus més accessibles.
3. Compromís amb el client: A Outlet PC, la teva satisfacció és la nostra màxima prioritat. Ens esforcem per oferir-te un excel·lent servei al client, des del moment en què navegues per la nostra botiga fins després de realitzar la teva compra. Si tens algun dubte, problema o necessites ajuda, el nostre equip estarà encantat d'assistir-te.

Aquestes són només algunes de les raons per les quals pots confiar en Outlet PC. Valorem la confiança que diposites en nosaltres i ens esforcem per superar les teves expectatives en cada interacció. Esperem que gaudeixis d'una experiència de compra gratificant i trobis els productes que busques a la nostra botiga!"