Nous vivons dans une société de consommation non durable, l'obsolescence et la variété des produits demandés génèrent un excès de fabrication qui finit par créer un important surplus de biens.

Les consommateurs en ligne ont le droit d'effectuer des retours commerciaux dans les 14 jours suivant l'achat. Cette démarche, bien que nécessaire, génère un grand nombre de produits "orphelins" qui, ayant déjà été ouverts et manipulés, ne peuvent être revendus comme neufs.

millions de tonnes
de déchets électroniques générés en 2018¹

Jeter un ordinateur à la poubelle alors qu'il n'a même pas été utilisé pendant plus d'une heure, cela semble incroyable, non? Cela arrive plus souvent qu'on ne le pense, en fait, c'est une pratique courante dans les grands supermarchés qui n'ont pas la capacité ou l'intérêt de reconditionner ces produits pour les vendre à nouveau.

Mais combien cela coûte-t-il de fabriquer un autre nouveau produit pour remplacer le retour? Compte-t-on le nombre d'usines impliquées dans la fabrication d'un ordinateur portable, d'un mobile, d'un jouet ou d'une perceuse? Combien de pièces a-t-il? Et le transport pour les envoyer d'une usine à l'autre? Et pour l'envoyer aux grossistes, qui l'envoie ensuite aux centres de distribution? Et le carton que nous utilisons? Emballage direct plus carton maître.

Augmentation des déchets électroniques

La production de 53,9 millions de tonnes de déchets électroniques est prévue en 2025, soit près de 4 millions de tonnes de plus qu'en 2018.³

mille tonnes
de déchets électroniques générés en 2016 par l'Espagne².

22,6 KG de déchets électroniques par an et par habitant

Bien que cela puisse sembler peu, il faut garder à l'esprit qu'un chiffre par habitant, si l'on additionne le total pour l'Europe occidentale, représente un total de 10,2 millions de tonnes de déchets électroniques générés.

De nombreux fabricants finissent par détruire des produits parfaitement vendables, même neufs, sous prétexte de ne pas nuire à leur image ou à leur positionnement tarifaire, au lieu de recycler ou de reconditionner le produit qui, dans la plupart des cas, est en parfait état. Parfois, ils le font indirectement, en laissant la distribution le faire pour eux, en s'en lavant les mains.

Il arrive également que des produits soient expédiés vers d'autres continents afin de ne pas avoir de conflit de canaux, fermant ainsi les yeux sur les déchets qui partent dans une autre partie du monde. De ce fait, certains fabricants préfèrent ne pas être transparents avec ce produit afin de pouvoir le détruire, l'expédier et ainsi s'assurer de ne pas voir leurs produits au rabais sur le marché.

Ils peuvent penser qu'ils évitent les problèmes pour leur marque, mais notre planète a de plus en plus de problèmes de durabilité chaque jour. Il y a aussi les dons de produits, qui nous conviennent, mais nous nous demandons seulement s'il faut donner des produits qui sont des déchets alors que l'on peut donner des produits neufs ; ou encore la vente aux employés, bien que dans la grande majorité des cas, la quantité de produits soit bien supérieure au pouvoir d'achat des employés.

Niveau de pollution et de déchets

Non seulement elle affecte ceux qui en sont la cause, mais elle affecte aussi les pays en développement en raison du manque d'infrastructures pour la recycler. L'exportation illégale de déchets technologiques met en danger la vie des travailleurs des pays en développement.

Nous sommes convaincus qu'acheter chez Outlet PC, c'est acheter intelligemment, c'est bon pour le consommateur, c'est bon pour la planète, c'est promouvoir la culture de l'économie d'argent et des ressources naturelles. Combien de fois pouvons-nous faire une action dans laquelle nous bénéficions en même temps que notre société? Nous vivons dans un monde où, trop souvent, gagner signifie que quelqu'un d'autre est perdant. Pourquoi ne pas essayer de fonder nos vies sur des décisions qui profitent à nous-mêmes et à la communauté? Avec une petite action, nous bénéficions à de nombreuses personnes. Cela multiplie la puissance de l'action.

Implicitement, notre activité remet en cause ces procédures, en donnant de la valeur au fabricant et en encourageant le reconditionnement. C'est notre valeur ajoutée en tant qu'entreprise, mais c'est aussi une valeur ajoutée pour le fabricant ou le distributeur, et surtout, c'est une valeur ajoutée pour la société et notre monde.

Chez Outlet PC nous ne sommes pas les sauveurs du monde, bien sûr, nous ne sommes pas parfaits et nous pouvons faire des erreurs. Mais nous avons pensé qu'il était opportun de faire cette réflexion, le shopping chez Outlet PC va au-delà d'un simple achat dans un e-commerce. Il est temps que, en tant que société, nous prenions conscience que nous avons plus de pouvoir que nous ne le pensons, et que chaque petite décision que nous prenons a de nombreux aspects et influence de nombreux autres aspects que nous ne voyons pas à première vue.

Si nous apprenons à donner la juste valeur au produit reconditionné ou au produit d'occasion, nous serons gagnants sur tous les tableaux:

État du produit

Le produit sera en parfait état de fonctionnement, bien qu'il puisse être dans un emballage endommagé ou neutre.

Remises

Il y aura une remise, avec ce que l'on peut considérer comme un achat intelligent (même fonctionnalité pour un meilleur prix).

Plus de sécurité

Le produit, en plus d'avoir été contrôlé par le fabricant ou le fournisseur, aura été revérifié dans nos installations. Sur nos 10 000 m2 d'entrepôts, nous consacrons environ 500 m2 aux tests de tous les produits reconditionnés, afin d'avoir un taux de défaillance inférieur à celui du produit emballé. Vous ne pouvez donc pas nous dire "le bon marché est cher".

Un monde plus durable

Nous promouvons un monde plus durable avec ce choix intelligent.

Nous comprenons que tous les produits reconditionnés ne peuvent pas être définis sous le même concept de manière précise, c'est pourquoi nous vous montrons ci-dessous un résumé de la catégorisation que nous faisons dans Outlet PC:

Nouveau produit

Des produits neufs, bref, ce que vous avez acheté toute votre vie.

Emballage endommagé

Produits neufs dont l'emballage a subi quelques dommages.

Open Box

Produits comme neufs, qui ont été ouverts et peuvent avoir quelques heures d'utilisation.

Reconditionné

Les produits qui ont été retournés pendant les 14 premiers jours d'achat.

Marques d'utilisation

Les produits qui présentent un défaut esthétique. Cela n'affecte jamais le fonctionnement du produit.

Ces produits sont-ils assortis d'une garantie?
Oui! Tous nos produits sont accompagnés d'une garantie minimale de 12 mois, la plupart d'entre eux étant de 24 mois. Nous travaillons avec les principaux fabricants et fournisseurs européens, qui maintiennent les garanties d'origine sur leurs produits remis à neuf. En outre, tous nos produits ont fait l'objet d'un contrôle approfondi, tant par le fabricant en premier lieu que par nous-mêmes à la réception du produit dans nos entrepôts. N'oubliez pas que vous disposez de 14 jours pour retourner votre achat si vous n'êtes pas satisfait.
Pourquoi devrais-je faire confiance à Outlet PC?
Nous travaillons avec des produits remis à neuf depuis plus de 10 ans, nous connaissons les produits que nous vendons et les besoins de nos clients. Nous ne promettons pas de ne pas faire d'erreurs, mais nous sommes là pour les résoudre si elles se produisent. Nous montrons toujours notre visage, nous ne nous cachons pas derrière des formulaires de contact complexes. Vous pouvez nous appeler, discuter avec nous en ligne ou nous écrire un courriel. Vous parlez aux gens, nous avons de l'empathie pour nos clients et nous cherchons toujours la solution la plus juste pour eux. Vous nous donnez votre vote de confiance?

Emballage provenant directement du fabricant/distributeur

Conformément à notre culture de responsabilité environnementale, il vous est possible de recevoir le produit dans l'emballage fourni par nos fabricants et/ou distributeurs. De cette manière, nous réduisons considérablement l'utilisation de nouveaux cartons et parvenons à réutiliser des matériaux qui sont encore pleinement fonctionnels.

Les photos montrent des exemples de produits avec la boîte originale du fabricant ou du distributeur.

Nous avons un impact réel

Nous ne sommes pas des militants et nous ne nous en vantons pas, mais nous avons la chance que notre travail ait un impact réel au bénéfice de l'environnement et des consommateurs.

Vendre des produits remis à neuf, c'est éviter de devoir en fabriquer de nouveaux. La plupart des contaminations d'un produit électronique ont lieu pendant sa fabrication. Il faut également tenir compte des dommages et des efforts qu'implique le fait de devoir détruire ou stocker des produits qui ne sont plus utilisés. C'est un acte irresponsable de ne pas profiter de l'utilité des biens que nous produisons jusqu'à la fin de leur vie utile, et encore plus irresponsable si ces produits n'ont pratiquement jamais été utilisés. C'est pourquoi nous vous invitons à acheter de manière durable et intelligente, à acheter des produits remis à neuf et à acheter des PC d'occasion.